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供货与服务承诺

把话说清楚，比事后解释更省事。以下是我们对供货与服务的具体承诺。

服务闭环

环节	内容	交付物
图纸深化	按建筑图与暖通图确认窗型、开启方式与控制分区	深化图纸
生产销售	按深化图组织生产，关键节点反馈进度	排产计划
供货安装	送货到场，可安排安装或指导安装	到场清单
布线调试	现场布线、接线与联动调试	调试记录

响应承诺

事项	承诺
方案	收到图纸或参数后 1 个工作日内回复
样品	常规型号可安排样品确认
技术支持	产品到场后可提供安装指导与调试配合
售后	质保期内非人为故障负责维修或更换

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